AMI Automation > Aviso de privacidad

En AMI INTERNATIONAL SAPI DE C.V. y sus subsidiarias, estamos comprometidos con la protección de los datos personales que se nos confían. Somos responsables de la protección y el tratamiento de la información personal, y nos comprometemos a gestionarla conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México.

Implementamos las medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Nuestras prácticas están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación de su información.

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con el manejo de sus datos personales en el marco de nuestros servicios o de su relación laboral con AMI INTERNATIONAL SAPI DE C.V. y sus subsidiarias, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Departamento de Recursos Humanos.

Información de contacto:

  • Teléfono: +52 (81) 1001-4050, ext. 4212
  • Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México

Nuestro equipo de Recursos Humanos es responsable de atender los asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales y trabajará de manera diligente para resolver cualquier consulta que tenga respecto a este Aviso de Privacidad.

¿Por qué recopilamos y utilizamos sus datos personales?

En AMI INTERNATIONAL S.A.P.I. DE C.V. y sus subsidiarias, estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y su uso responsable. De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, le informamos que sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación de los servicios solicitados):

  • Para proporcionar los productos y servicios que ha solicitado.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y mantener nuestra relación comercial.
  • Para procesar, completar y dar seguimiento a sus pedidos.
  • Para emitir facturas y gestionar los procesos de facturación.
  • Para evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios.
  • Para enviarle información relacionada con su cuenta, incluyendo actualizaciones sobre los productos o servicios que ha adquirido.

Finalidades secundarias (no esenciales para la prestación de los servicios solicitados):

  • Para enviarle comunicaciones promocionales, ofertas y publicidad de nuestra parte o de terceros.
  • Para notificarle sobre promociones y otra información relacionada con nuestros productos y servicios.
  • Para comprender mejor sus necesidades e intereses, lo que nos permite mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestar su negativa poniéndose en contacto con nosotros.

¿Qué información personal recopilamos y de qué fuentes?

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar sus datos personales a través de diversos medios, incluyendo:

  • Interacciones directas cuando nos proporciona información, por ejemplo, cuando usted:
    • Solicitar empleo o formar parte de nuestro personal.
    • Realizar operaciones comerciales con nosotros, ya sea de manera personal o como representante de su empresa.
    • Comunicarse con nuestros distribuidores o ejecutivos de cuenta.
  • De manera indirecta, a través de fuentes lícitas permitidas por la normativa aplicable.

Los datos personales que recopilamos pueden incluir, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes:

  • Nombre completo
  • Domicilio completo
  • Números telefónicos de casa, oficina y celular
  • Correo electrónico
  • Género
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Estado civil
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)

Datos personales sensibles:

No recopilamos datos personales sensibles conforme a lo definido por la LFPDPPP, los cuales incluyen información que pueda revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencias sexuales. Nuestra recopilación de datos se limita a la información necesaria para fines de empleo, facturación y la entrega de nuestros productos y servicios.

Exactitud y actualización de los datos:

Para garantizar la exactitud y vigencia de sus datos personales, le solicitamos atentamente que nos informe sobre cualquier cambio o actualización. Esto nos permite mantener registros precisos y ofrecerle el mejor servicio posible.

Protección y seguridad de los datos:

Implementamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación. Nuestro compromiso con la seguridad de los datos garantiza que su información sea tratada con el máximo cuidado y confidencialidad.

¿Cómo puede limitar el uso o la divulgación de su información personal?

En AMI INTERNATIONAL S.A.P.I. DE C.V. y sus subsidiarias, estamos comprometidos con la protección de su información personal. No transferiremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP o cuando exista una solicitud expresa de una autoridad competente.

Excepciones al requisito de consentimiento (Artículo 37 de la LFPDPPP):

El consentimiento no es necesario para la transferencia de datos en los siguientes casos:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado del cual México sea parte.
  • Cuando la transferencia sea necesaria para el diagnóstico médico, la prestación de servicios de salud, el tratamiento médico o la administración de servicios de atención médica.
  • Cuando la transferencia se realice a sociedades tenedoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable del tratamiento de los datos, o a una sociedad matriz o cualquier empresa del mismo grupo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
  • Cuando la transferencia sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrarse en interés del titular de los datos, entre el responsable del tratamiento de los datos y un tercero.
  • Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para salvaguardar el interés público, o para la procuración o administración de justicia.
  • Cuando la transferencia sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  • Cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable del tratamiento de los datos y el titular de los datos.

Transferencias a proveedores de servicios:

En caso de que sea necesario transferir sus datos personales a nuestros proveedores de servicios para cumplir con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, nosotros:

  1. Asegurar que dichos proveedores hayan celebrado acuerdos de confidencialidad y estén obligados a cumplir con nuestras políticas de privacidad.
  2. Exigir que dichos proveedores traten sus datos personales únicamente para los fines especificados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

Si no manifiesta ninguna oposición a la transferencia de sus datos personales, se entenderá que ha otorgado su consentimiento a AMI INTERNATIONAL S.A.P.I. DE C.V. y sus subsidiarias para dichas transferencias.

Transferencias internacionales de datos:

Para las transferencias internacionales, nos aseguraremos de que el receptor asuma las mismas obligaciones establecidas por la LFPDPPP. Esto incluye la celebración de instrumentos jurídicos que garanticen, como mínimo, el mismo nivel de protección de datos exigido por la legislación mexicana.

Limitación del uso y la divulgación.

Estamos comprometidos con el tratamiento de su información personal en estricto cumplimiento de los principios establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

En cumplimiento de la LFPDPPP, implementamos las medidas necesarias y suficientes para garantizar que el presente Aviso de Privacidad se observe en toda nuestra organización. Estas medidas incluyen:

  • Legalidad y consentimiento: Tratamiento de los datos personales únicamente cuando exista una base legítima y, cuando sea requerido, la obtención del consentimiento expreso de los titulares de los datos.
  • Especificación de la finalidad: Recopilación de datos personales para fines determinados, explícitos y legítimos, y no tratarlos posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
  • Minimización de datos: Garantizar que los datos personales recabados sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las cuales son tratados.
  • Exactitud: Adoptar medidas razonables para garantizar que los datos personales sean exactos y, cuando sea necesario, se mantengan actualizados.
  • Limitación del periodo de conservación: Conservar los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en la presente política, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación mayor.
  • Integridad y confidencialidad: Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.

Al garantizar el cumplimiento de estos principios y medidas, AMI INTERNATIONAL S.A.P.I. DE C.V. y sus subsidiarias demuestran su firme compromiso con la protección de sus datos personales y sus derechos de privacidad.

Derechos del titular de los datos personales.

Cualquier titular o, en su caso, su representante legal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición ante AMI INTERNATIONAL S.A.P.I. DE C.V. y sus subsidiarias, mediante los medios que se pongan a su disposición para el ejercicio de dichos derechos. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del uso o revocación del consentimiento, podrá presentarse una solicitud por escrito al área de Inteligencia y Bases de Datos de AMI INTERNATIONAL S.A.P.I. DE C.V. y sus subsidiarias, al correo privacynotice@amiautomation.com. Para iniciar el proceso de revocación, deberá indicarse de manera precisa, por escrito, que desea revocar su consentimiento.

Cambios al presente Aviso de Privacidad.

AMI INTERNATIONAL S.A.P.I. DE C.V. y sus subsidiarias se reservan el derecho de realizar cambios en cualquier momento o actualizar el presente Aviso de Privacidad, en atención a nueva legislación, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o nuevos productos.

¿Ante quién puede presentar quejas y reclamaciones por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados por cualquier conducta, acción o respuesta de nuestros empleados en el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad correspondiente. A partir de marzo de 2025, las funciones que anteriormente estaban a cargo del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) han sido transferidas a la Secretaría Anticorrupción y de Buen Gobierno.

Para presentar una queja, por favor comuníquese con la Secretaría Anticorrupción y de Buen Gobierno a través de sus canales oficiales. Para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), puede visitar el sitio web oficial de la Secretaría o consultar las directrices contenidas en la guía “Derechos Humanos en México”.

Estamos comprometidos con garantizar la protección de sus datos personales y colaboraremos plenamente con las autoridades para atender cualquier inquietud que usted pueda tener.

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